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苗方清颜刘莉:专业专注 诚信经营成就苗方清颜

1月10日,黑龙江苗方清颜科技有限公司董事长刘莉女士做客新浪直播间,与广大网友共同分享苗方清颜的创业经历及成功经验。

关于苗方清颜的创立:从个人体验到细分行业

2003年,黑龙江苗方清颜科技有限公司在哈尔滨成立,当时消费者对于脸上长痘还没有治疗的意识,也没有专门的治疗机构,而刘莉董事长是如何选中了这个行业呢?

“可以说是偶然触发了我对这个领域的关注,当时我本人也长了痘痘,才发现长痘痘不是年轻人青春期才有,成年人由于种种原因也长痘,而且这样的人群还很多。在当时并没有专门的服务门店来为痘痘人群做系统的服务,而且大家对自己的健康形象开始重视起来。在这种需求下,我们坚定地将祛痘这个细分领域独立出来,用实际的效果、安全的产品开创了专业祛痘行业。”

关于团队:顾客成为合作伙伴更稳固

刘董在采访中说到,苗方清颜自成立开始就被大家认可和信赖,因为苗方清颜对痘痘人群的服务是系统化的,研发的专利产品效果也很明显,所以顾客们的皮肤很快变得健康美丽,也变得非常自信。很多顾客通过自己的切身经历看到了苗方清颜的效果,就坚定地加入了苗方清颜的团队,成为苗方清颜的合作伙伴,一起为更多的痘肌顾客服务。通过与顾客讲述自身的战痘经历,再加上经营中的不断总结和完善,顾客的满意度越来越高,合作伙伴的信心也越来越足。

“顾客对我们的感谢和肯定,真的让我们非常欣慰和有成就感!这是一个有爱的行业,也是我一生为之付出的事业,值得我与大家分享。痘肌人群庞大,且不同地区的患者皮肤情况也不同,我们需要建立庞大的团队具备全球服务能力,所以有了顾客转化为合作伙伴,我们还采取了加盟的方式,在有爱有善的前提下,苗方清颜的品牌店面在全国迅速建立,如今已有3000余家店面。随着顾客的口碑传播,苗方清颜的品牌被越来越多的人认可和信赖。不仅在国内,我们的品牌加盟店也开到了国外。2018年10月1日,加拿大温哥华的门店也宏骏开业,这样我们的留学生顾客在国外也可以到享受到苗方清颜的服务了。”

关于制胜秘诀:专业专注 诚信经营成就苗方清颜

苗方清颜如今在国内外已建立3000多家品牌加盟店,说到企业制胜秘诀,刘董非常谦虚:“其实做企业没有一招制胜的,要说秘诀,就是用心踏实地做好每一个细节,最后积累出来一个优质的结果。用一句话说就是专注专业成就了苗方清颜。”

而对于此,苗方清颜的经销商代表们在采访中表示:“说到秘诀也很简单,就是两个字——诚信,真诚对待每一位客户,只有诚信才能走得长远。”“坚定信心跟随公司的政策方向走,复制公司在各地的成功模式,听从公司领导的决策。只要大家坚定信心,我相信大家都能成功。”“诚信经营,以最专业最专注的态度和效果去说话,用心把效果做到极致,在市场上做好口碑,这就是我们的秘诀。”

关于营销模式与发展战略:OAO模式与四大战略升级

苗方清颜的发展总是与时俱进。为了更好地为痘肌敏感肌顾客服务,互联网时代,苗方清颜将传统的门店体系与互联网相结合,早在2015年就创新性地推出OAO(ON ONLINE AND OFFLINE)店网一体化,打造美容行业全新经营业态与模式。以顾客为中心,集店面形象展示、会员管理、疑难解答、福利分发等功能于一体的APP服务平台,随时为经销商与痘肌患者服务。

在“2019祛痘行业峰会“上,苗方清颜营销总监在分享中指出,苗方清颜未来将按“围绕消费者尽可能把一切做得更好”的总体战略规划,针对祛痘市场实现包括产品升级、服务升级、品牌升级和企业责任在内的四大战略升级与转变。

对此,刘莉董事长在采访中说到,“我们将继续专注专心做好痘肌敏感肌范围内的产品研发;通过‘苗方清颜成长计划’提升加盟店服务水平,通过APP为顾客发放礼品、福利等提升顾客服务能力;加强品牌建设,做痘肌敏感肌领域永远最值得顾客信赖的品牌。“

关于社会责任:718祛痘节引发社会对痘肌人群的重视和关爱

作为人口大国,中国的痘肌患者群体庞大,再加上环境污染、不注意饮食健康等原因,痘肌患者增长速度较快。但从目前来看,这其中绝大多数的人并不知道如何正确对待和护理长痘皮肤,盲目治疗或放任不治可能导致皮肤损伤,甚至可能造成不可逆转的后遗症。

“718祛痘节”,苗方清颜已经成功举办了两届。“举办的主旨,就是想以这种方式来引起大家对痘肌敏感肌人群的重视,对痘肌敏感肌对身心健康的危害加深认识。”刘董事长说到,“718祛痘节倡导让更多的人了解健康祛痘的理念和方式,也倡导整个祛痘行业企业能更加健康、专业地为患者服务。”

“希望通过苗方清颜的这一倡导,能够给更多人带来健康,带来美丽,带给更多的消费者以微笑和幸福感。让我们在有爱的世界里开心快乐地生活!”

写在最后:

从个人长痘的经历,刘莉将祛痘行业细分出来,作为一个单独的领域深入研究,可以说是祛痘美容行业的开创者。短短十几年的时间,祛痘行业从无到有,到注重品牌建设与产品研发,以刘莉董事长为首的苗方清颜人在其中做出了突出的贡献。正如刘莉董事长所说,“这是一个有爱有善的行业,也是我一生为之付出的事业。”如今的苗方清颜将加盟店开到了全国各地,乃至国外,引领着整个行业的健康发展。在“2019祛痘行业峰会”上,苗方清颜作为唯一受邀企业,参与了《2019-2024年中国祛痘行业发展与投资白皮书》的发布,未来还将推动“中国祛痘行业标准”的制定。

谈到获奖,刘莉董事长神情激动,“我感受到了来自全国各地顾客对我们苗方清颜的肯定和认可,内心有很大的成就感,深受鼓舞,同时也深感责任重大,今后我们将与世界各地的合作伙伴一起,再接再厉,为痘肌敏感肌人群做好服务,为行业,为社会继续做贡献!”进入21世纪的20年代,让我们期待苗方清颜、期待整个祛痘行业健康可持续发展!

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