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雪乡游客服务更“智慧”

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原标题:雪乡游客服务更“智慧”

来源:黑龙江日报

随着亚冬会脚步的临近,龙江森工大海林局公司雪乡景区智慧化进程再提速,将科技手段与管理、服务、运营等方面深度融合,致力于为游客创造一个更加便捷高效的旅游环境。

自助售票机、微信小程序购票、车辆智能调度、一部手机通游景区……如今,走进雪乡景区,你会发现智慧应用已经渗透到景区的每一个角落。

今年,在亚雪山门服务大厅加装了4台先进的自助售票机,升级的“雪乡服务大厅”票务支付系统实现了多类证件线上线下通用识别,游客可以从网上通过景区的小程序提前预订中国雪乡的门票,来到景区后直接入园。

景区还对车辆管理系统进行了优化,完善了智慧停车场系统。通过智能化管理,有效地规范了景区内的车辆停放和通行,减少了交通拥堵,保障了游客的出行安全与顺畅。

无线网升级也是此次服务升级的重要一环。今年,基于原始林宽带专线重新布置企业公用WIFI,高速稳定的无线网络覆盖整个景区。

为了给国内外游客提供更好的服务,今冬大海林局公司致力于打造雪乡服务标准化建设,对标国际标准化服务水平,在雪乡景区游客服务中心特别推出了双语服务,配备了双语电子语音导览和双语讲解员。

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