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以案说险 ——警惕打着“代理退保”的骗局

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马先生在一家保险公司投保多年,因为最近生意的不景气,他便想把保险退掉环节经济压力。马先生咨询退保事宜得知现价退保会有很大的损失,于是便上网搜索 “全额退保”,随后找到了一家承诺可以为其办理“全额退保”服务的机构。该机构工作人员添加了马先生的微信,并对张先生承诺,只要马先生微信转账支付5000元手续费,便可为其处理名下保单全额退保事宜,同时要求张先生先自行联系保险公司办理现价退保,为其处理后,补贴全额退保的差额部分。马先生得到承诺后,立即联系保险公司办理了保单现价退保,并如约通过微信转账支付了5000元手续费给该机构工作人员。一等再等,时至今日,马先生一直未收到这家“全额退保”服务机构承诺的差额部分。当马先生再次联系该工作人员时,对方已不再理会。

马先生这才意识到自己已经上当受骗,于是马先生立即向当地公安机关报案。

马先生此次遇到的就是典型非法“代理退保”骗局,不法分子利用张先生想要多退费的心理,诱导其先行支付“手续费”,谎称“帮助”办理“全额退保”。由于马先生轻信他人,最终造成了个人经济损失和保障损失。

富德生命人寿伊春中支提醒您:

一、警惕“代理退保”风险

非法“代理退保”组织和个人怂恿、诱导保险消费者委托其办理退保,用编造事实、伪造证据等手段恶意投诉,阻碍保险消费者与保险机构、监管部门有效沟通。非法“代理退保”组织或个人收取消费者高额费用,退保后诱导消费者购买“高收益”理财产品,甚至截留侵占保险消费者退保自己,并要求保险消费者提供身份信息、通讯信息、金融账户、保险合同等敏感信息。上述行为将导致保险消费者面临丧失正常保险保障、资金受损或遭受诈骗、个人信息可能被恶意使用、违法泄露或买卖等风险。

二、谨慎解除保险合同

保险消费者应充分了解所购保险产品的保险责任、保障功能、除外责任和退保损失等重要信息,根据自身风险保障需求,充分谨慎衡量保险合同必要性。同时,消费者在解除保险合同后,可能将面临丧失已有保险保障,未来再次投保,可能会因为年龄、健康状况的变化,面临重新计算等待期、保费上涨甚至被举报的风险。

三、保护个人信息安全

消费者要提高自我保护意识,注重保护个人隐私,妥善保管重要个人信息。不要将银行卡、身份证、保险合同等轻易转交他人,也不要随意将涉及保险合同的手机交给他人代为操作APP,以免信息泄露和财产损失。

四、依法维护自身权益

不可轻信非法“代理退保”组织和个人的虚假承诺,并拒绝参与提供虚假信息、编造事实的恶意投诉。保险消费者应通过正规渠道,依法理性保护自身合法权益。

来源:富德生命人寿伊春中心支公司

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