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富德生命人寿伊春中支“家·恋”客户服务活动走进社区,温暖严冬

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富德生命人寿为进一步提升客户服务体验,履行企业社会责任,推进高质量发展,公司于 2024 年 6 月起持续组织开展“家·恋—2024 年客户服务活动”。活动以客户为中心,以与业务渠道融合为抓手,搭建客户交流平台,提高客户服务活动价值,深化服务品牌,促进公司业务稳健发展。

2024年11月11日,富德生命人寿伊春中支全体内、外勤员工与客户志愿者组成了五支爱心小队,深入各个社区,探望走访了十几户独居老人、贫困老人,为老人们送去慰问物资与暖暖的关怀。本次走访的十几位老人均年事已高,子女大多在外务工,无法在身边尽孝。走访过程中,爱心小队与老人们拉家常、问冷暖,详细询问他们的身体、生活、工作、家庭收入情况以及当前遇到的困难和生活上的需求。有的老人非常有健康风险意识,还通过此次慰问活动,成为了公司客户。

爱心小队离开之前叮嘱老人们要保重身体,照顾好自己。老人们也纷纷感谢富德生命人寿的关怀和帮助,表示一定坚定生活信心,积极面对生活。寒冬虽冷,但富德生命人寿的关怀却如同春风,温暖相伴。

来源:富德生命人寿伊春中支

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