邮储银行鸡东县支行启动“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动 特别关注老年人
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在“3•15”消费者权益日来临之际，邮储银行鸡东县支行积极响应号召，全面启动“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。活动期间，该行特别关注老年群体，致力于提高老年群体的金融知识水平和风险防范意识。
为了让老年群体更好地理解和接受金融知识，该行工作人员深入社区，设立宣传台，为老年人发放宣传资料，以现场讲解、互动问答等形式，向老年朋友们普及了银行账户安全知识。结合养老诈骗违法犯罪典型案例，以通俗易懂的语言，着重讲解常见的诈骗手法和作案特点，引导老年客户在日常生活中提高警惕，遇到风险及时报警求助，不给骗子趁虚而入的机会，以筑牢守护养老钱的安全防线。同时向老人们宣讲了手机银行的使用方法，解答手机银行操作时的常见问题，帮助老年人更好地享受智能金融带来的便利，热心周到的服务得到老人们的一致好评。
通过这次宣传活动，有效提升了老年客户群体的金融风险防范意识，邮储银行鸡东县支行将始终秉承“以客户为中心”，引导广大客户不断提高风险识别、风险防范能力，提高金融维权水平，构建和谐、诚信的金融环境。
来源：邮储银行黑龙江分行
