邮储银行鸡西市分行开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动
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为提升广大金融消费者金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力，积极倡导理性投资、诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，邮储银行鸡西市分行在3月11日至3月15日期间开展“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间，该行以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，重点围绕金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、宣传金融纠纷多元化解、传递诚实守信金融服务正能量等，分层分类开展特色多样的教育宣传活动。
该行采取线上线下联动、多渠道不间断的常态化宣传形式，面对政策所需、竭尽所能，强化厅堂主阵地，着力特殊群体宣教。一是以营业网点为宣传主阵地。积极利用电子显示屏、自助机具等滚动播放消费者权益保护宣传标语，并在网点醒目位置摆放宣传折页，悬挂宣传海报。同时，通过开展大堂微沙龙等形式，面对面向客户宣传消费者权益保护知识，重点围绕非法集资、非法放贷、电信网络诈骗、银行卡盗刷等常见的手段、存在的风险和典型案例，帮助广大客户提高防范和应对非法金融活动的能力；二是强化做好外部宣传，组织辖内各级支行深入社区、商圈、农村、学校、企业建立咨询台、发放宣传折页，并向广大群众普及金融知识，宣传当前常见的电信诈骗套路、征信、投资理财、校园贷危害、真假币识别等金融知识。
通过此次宣传活动，切实增强了广大消费者的金融知识素养，邮储银行鸡西市分行将常态化开展金融知识普及活动，以保护金融消费者权益为己任，积极践行金融大行担当，积极引导消费者科学金融消费观，提升广大人民群众金融风险防范能力，努力提高金融服务水平与消费者满意度。
来源：邮储银行黑龙江分行
